埼玉 川越 | 渡辺博幸出張写真 | お宮参り・七五三・家族写真の出張撮影

FAQ よくあるご質問について

  • 撮影について
  • 予約日程の変更はできますか?
    無料で可能です。ご予約の変更の場合はご連絡ください ご連絡いただいた時点で空きがありましたら変更可能です。
  • 家族や兄弟も撮ってもらえますか?
    撮影は来ていただいたご家族も撮影しております。 集合写真、個別の撮影などご要望などがありましたらお申し付けください。 なお、七五三に関しましては、スタンダードプランで2名のお子様(七五三のお子様)を撮影することは出来かねます。 2名の撮影の場合は「ロケーションプラン」扱いとなること、ご了承ください。
  • 撮影について何か用意するものはありますか?
    お宮参り等の場合は、パパ、ママ、赤ちゃんやご家族の記念になるもの リボン、ヘアバンドなどご持参する方もいらっしゃいます。 七五三撮影の場合、お子様がご機嫌になるような物をご持参されるのが良いかと思います。 詳しくはお打ち合わせ時にご説明いたします。
  • 支払い方法の種類は何がありますか?
    お支払いは、事前精算制です。対応可能なお支払い方法は、以下のとおりです。

    支払い方法

    • 銀行振込(お振込手数料がかかります)
    • 当日カードでお支払い
    • PayPayでお支払い
  • 日程/キャンセル
  • 予備日の設定はできますか?
    予備日の設定はありません。 雨天やその他の理由で撮影できない場合は延期をさせていただいております。
  • 撮影のキャンセルはできますか?
    お申込み後のキャンセルにつきましては所定のキャンセル料金を頂いております。 撮影日より14日前から既定のキャンセル料金が発生いたします。 なお、恐れ入りますがいかなるご事情においてもキャンセル料が発生いたします。 (体調不良、天候など)予めご承知おきください。
    14日〜8日前
    撮影料金の20%を指定の口座にお振り込み頂きます。
    7日前〜4日前
    撮影料金の50%を指定の口座にお振り込み頂きます。
    3日〜当日
    撮影料金の100%を指定の口座にお振り込み頂きます。
    ※お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
  • 納品・発送について
  • 写真はどのような形でいただけますか?
    写真データはネットからダウンロードできるWEBリンクを発行いたします。アルバムに関しましては、クロネコヤマトの宅急便で発送致します。
  • データはどのくらい頂けるのでしょうか?
    撮影データはスタンダードプラン100枚以上、ロング、ロケーションプランは200枚以上です。 各プランで設定した枚数の上限はなく、無制限で納品します。
  • 納期はどのくらいかかりますか?
    納品に関しましては撮影日よりおおよそひと月後に納品となります。
  • データを間違って削除・DVDを紛失してしまった
    撮影後1年以内の場合は再発行が可能です。1年を超える場合はお問い合わせください。 再発送料は3,000円です。
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